ITIL-PPO | Planning, Protection & Optimization (PPO)


Datos Generales 

  • Course Name: Planning, Protection & Optimization (PPO)
  • Course Day: 5
  • Course ID: ITIL-PPO
  • Requisitos: El ITIL® Foundation certificate in IT Service Management*. Una formación acreditada por un proveedor de formación acreditado. *O el certificado Foundation en IT Service Management (basado en ITIL®) (versión 2) en combinación con el certificado puente ITIL® Foundation.
  • Tecnología: Intermediate (Capability Modules)
  • Examen:

Sobre el curso

El curso forma parte de las capacidades dentro de las certificaciones de nivel intermedio y uno de los módulos que lleva a la certificación como experto de ITIL en la Administración de Servicios de TI. Los candidatos pueden esperar obtener competencias en: Procesos a lo largo del ciclo de vida de los servicios relacionados con los elementos de práctica en la planificación, protección y optimización, gestión de la disponibilidad como una capacidad para realizar un diseño de servicio exitoso, funciones y responsabilidades de planificación, protección y optimización del servicio.

Perfil de audiencia

El grupo objetivo del ITIL Intermediate Qualification:  Release, Control and Validation Certificate incluye (pero no se limita) a:
• Profesionales de TI.
• Gerentes de negocios.
• Dueños de procesos de negocios.

 

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